Le Directeur général de Dignité, Didier Benel, a effectué une visite au Lycée Benoît Batraville, à Laboule, puis au Lycée de Pétion-Ville. Objectif : évaluer le fonctionnement du transport scolaire et recueillir les attentes des élèves afin de renforcer la qualité du service dès la prochaine rentrée.
Au Lycée Benoît Batraville, situé à Laboule, Didier Benel s’est rendu sur place pour observer le déroulement du transport des élèves, notamment le service d’aller-retour assuré par la compagnie Dignité.
Sur place, le Directeur général a échangé directement avec les lycéens et les lycéennes. Il leur a demandé leur avis sur le service actuel, mais aussi les points qu’ils jugent insuffisants.
Cette démarche vise à mieux comprendre les besoins réels des usagers. Elle permet également à la direction de recueillir des propositions concrètes pour améliorer l’expérience des élèves.
Des améliorations annoncées pour septembre
Lors de cette rencontre, Didier Benel a annoncé que les services de transport de Dignité seront renforcés dès le mois de septembre.
Selon lui, plusieurs ajustements seront mis en place afin de permettre aux élèves de bénéficier de meilleures conditions de déplacement.
Le responsable a insisté sur la volonté de l’entreprise de proposer un service plus fiable, plus confortable et mieux adapté aux besoins du milieu scolaire.
Une seconde étape au Lycée de Pétion-Ville
Dans la continuité de cette tournée, Didier Benel a également visité le Lycée de Pétion-Ville.
Comme à Laboule, il a pris le temps de discuter avec les élèves pour connaître leurs attentes concernant le transport scolaire.
Cette série de visites traduit la volonté de Dignité de placer les élèves au centre de ses priorités, tout en préparant une amélioration progressive de son offre de transport dans plusieurs établissements scolaires.
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